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投诉案例库
【曝光台】“别样海外购”物流时效遭用户吐槽 清关遥遥无期 退款惨遭拒2020-05-26 10:32:45
2020-05-26 10:32:45
【曝光台】“1药网”入选Q1零售电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-05-26 09:45:29
2020-05-26 09:45:29
【电诉宝】“抖音”下单商品货到付款 售后退货反遭拒2020-05-25 17:36:57
2020-05-25 17:36:57
【电诉宝】“别样”商品货不对板 售后退换货遭拒2020-05-25 17:34:02
2020-05-25 17:34:02
【电诉宝】“转转”商品质量问题 售后退货遭拒2020-05-25 17:31:17
2020-05-25 17:31:17
【电诉宝】“绿森商城”商品久未发货 售后退款“难于上青天” 回复:已处理2020-05-25 17:28:24
2020-05-25 17:28:24
【电诉宝】用户“微拍堂”下单遇强制缴费 店铺开通仍需缴纳保证金 回复:已答复2020-05-25 17:25:21
2020-05-25 17:25:21
【电诉宝】“51talk”授课内容质量不佳 课程过期售后难2020-05-25 17:20:53
2020-05-25 17:20:53
【电诉宝】“飞猪”航班取消 售后退款“遥遥无期”2020-05-25 17:17:10
2020-05-25 17:17:10
【电诉宝】“爱库存”商品货不对板 售后退款遭拒2020-05-25 17:14:08
2020-05-25 17:14:08
【电诉宝】“当当”疑虚假促销 售后商家不予发货 回复协商失败2020-05-25 17:11:53
2020-05-25 17:11:53
【电诉宝】“DD373”下单购买账号被卖家找回 售后困难 回复:已处理2020-05-25 17:08:44
2020-05-25 17:08:44
【电诉宝】“寺库”商品到货质量问题 售后困难 回复:已处理2020-05-25 17:05:43
2020-05-25 17:05:43
【电诉宝】“联联周边游”疫情原因无法消费 售后退款客服不理睬2020-05-25 17:03:17
2020-05-25 17:03:17
【电诉宝】“走着瞧旅行”售后退款商家以特价为由拒绝退款 回复:已处理2020-05-25 17:01:12
2020-05-25 17:01:12
【电诉宝】“蘑菇街”商家入驻失败 售后未处理2020-05-25 16:57:49
2020-05-25 16:57:49
【电诉宝】“侠侣亲子游”疫情原因无法出行 退款收取手续费2020-05-25 16:55:19
2020-05-25 16:55:19
导购电商投诉数据报告:小红书 返利网 蘑菇街“上榜”2020-05-25 15:29:01
2020-05-25 15:29:01
【曝光台】共享衣橱“衣二三”会员自动续费遭用户吐槽 消费者扛不住了!2020-05-25 10:55:50
2020-05-25 10:55:50
【曝光台】“贝贝(贝店)”入选Q1零售电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-05-25 10:16:43
2020-05-25 10:16:43
【电诉宝】“国美”商品久未发货 售后被迫取消订单2020-05-24 14:44:29
2020-05-24 14:44:29
【电诉宝】“嗨学网”诱导消费 售后退款遭拒2020-05-24 14:38:51
2020-05-24 14:38:51
【电诉宝】“华硕官网”贷款即将逾期 售后退款需等待2020-05-24 14:33:50
2020-05-24 14:33:50
【电诉宝】“周末酒店”预约酒店失败 售后“无门”2020-05-24 14:29:45
2020-05-24 14:29:45
【电诉宝】“寺库”疑网络售假 售后退换货遭拒 回复:已处理2020-05-24 14:26:10
2020-05-24 14:26:10
【电诉宝】“义乌购”商品质量问题 售后退款遭拒2020-05-24 14:23:10
2020-05-24 14:23:10
【电诉宝】“转转”商品到货质量问题 售后保修遭拒2020-05-24 14:18:19
2020-05-24 14:18:19
【电诉宝】“得物APP”用户取消订单 售后被无故扣款2020-05-24 14:13:25
2020-05-24 14:13:25
【曝光台】“美团”商家食品安全问题堪忧 售后遇平台“推诿”2020-05-22 13:29:09
2020-05-22 13:29:09
【曝光台】“我厨”商品未按时送达 售后退款被告知“不点不退” 2020-05-22 11:02:07
2020-05-22 11:02:07
【曝光台】货到付款藏“猫腻”验收反被拒 “快手”商家玩“失踪”2020-05-22 10:51:05
2020-05-22 10:51:05
【曝光台】“小米商城”入选Q1零售电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-05-22 10:17:33
2020-05-22 10:17:33
【曝光台】520你的“爱”可能已迟到 “花礼网”被投诉退货难2020-05-21 10:04:05
2020-05-21 10:04:05
【曝光台】“nice”入选Q1零售电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-05-21 09:45:12
2020-05-21 09:45:12
【315报告】分期电商“红与黑”:分期乐 来分期 优分期 有用分期等“上榜”2020-05-20 16:31:29
2020-05-20 16:31:29
【电诉宝】“马蜂窝”疫情退款久未处理 回复:处理中2020-05-20 16:06:34
2020-05-20 16:06:34
【电诉宝】“杂志云 ”商品不予发货 售后多次沟通无果2020-05-20 15:59:02
2020-05-20 15:59:02
【电诉宝】“同程艺龙”下单取消订单 售后反遭全额???回复:处理中2020-05-20 14:55:41
2020-05-20 14:55:41
【电诉宝】“联联周边游”预约因故无法消费 售后退款退80%2020-05-20 14:28:53
2020-05-20 14:28:53
【电诉宝】“nice”取消订单 售后退货遭拒2020-05-20 14:26:38
2020-05-20 14:26:38
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