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陈礼腾:出境游、文化旅游将成为旅游经济增长新动力
发布时间:2019年08月31日 08:50:57

(网经社讯)摘要:日前,网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《封面新闻》记者采访时认为,技术对旅游行业最大的意义在于效率的提升,OTA的发展,大大便利了消费的出行,服务更加多元化,成本更加低?!焙凸ゲ煌氖?,如今的旅游更多通过运用移动互联、数据、物联网、人工智能等技术手段,基于线上+线下打通,从而实现商户、景区、消费者的深层次融合,对旅游从票务预订到景点观光全过程进行升级,进而在商户端、消费端进行旅游消费重塑,实现以消费者为中心、旅游点为场景,打造个性化、智能化、全流程的旅游消费服务。

对于未来旅游业的发展,陈礼腾认为,技术发展对旅游模式的改造升级,之于平台、消费者都有不可估量的积极意义。对于平台来说,模式升级打造出符合乃至超出消费者预期的旅游服务体验,可多维度挖掘个体消费者的旅游需求,提升消费收益。从消费者实际需求出发,提升消费的附加价值,打造多元收益方式,实现利益最大化。而对于消费者来说,传统的旅游消费已不能满足其需求。其自身也渴求享受到个性化、智慧化的旅游服务,也更愿意为此买单。

陈礼腾预测,消费升级带动的还有文化升级,随着移动互联网的普及、移动支付的全球化,出境游、文化旅游将成为旅游经济增长新动力。

以下为该报道原文全文:《专家:数字文旅时代已到来

“技术对旅游行业最大的意义在于效率的提升,OTA的发展,大大便利了消费的出行,服务更加多元化,成本更加低?!?a href="http://www.okexu.net.cn/zt/shfwo2o/" target="_blank">在线旅游专家陈礼腾在接受记者采访时指出,和过去不同的是,如今的旅游更多通过运用移动互联、大数据、物联网、人工智能等技术手段,基于线上+线下打通,从而实现商户、景区、消费者的深层次融合,对旅游从票务预订到景点观光全过程进行升级,进而在商户端、消费端进行旅游消费重塑,实现以消费者为中心、旅游点为场景,打造个性化、智能化、全流程的旅游消费服务。

对于未来旅游业的发展,陈礼腾认为,技术发展对旅游模式的改造升级,之于平台、消费者都有不可估量的积极意义。对于平台来说,模式升级打造出符合乃至超出消费者预期的旅游服务体验,可多维度挖掘个体消费者的旅游需求,提升消费收益。从消费者实际需求出发,提升消费的附加价值,打造多元收益方式,实现利益最大化。而对于消费者来说,传统的旅游消费已不能满足其需求。其自身也渴求享受到个性化、智慧化的旅游服务,也更愿意为此买单。

陈礼腾预测,消费升级带动的还有文化升级,随着移动互联网的普及、移动支付的全球化,出境游、文化旅游将成为旅游经济增长新动力。(来源:封面新闻 文/欧阳宏宇)

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